ΗΡ συμφορά, μέρος δεύτερο

Δευτέρα πρωί, επικοινώνησα με την ΗΡ μια που στο site δεν έχει και τίποτε ικανό να σε βοηθήσει.Ικανοτατος ο υπάλληλος, αφού κατάλαβε ότι είχα δοκιμάσει τα πάντα και γνώριζα ψάχνοντας στο δίκτυο ακριβώς τί συμβαίνει με παρότρυνε να κάνω hard reset αλλά το μηχάνημα δεν γινόταν να επιδιορθωθεί. Αμέσως μου είπε ότι θα αντικαταστασθεί όπως και κατόπιν σε συνεννόηση με τα Multirama έγινε η παραλαβή του. Η ΗΡ μου απέστειλε e-mail και έκανα registration απαντώντας σε ένα ερωτηματολόγιο για να βελτιωθεί υποτίθεται η εξυπηρέτηση πελατών. Το μηχάνημα βέβαια ακόμη, μια βδομάδα μετά, το περιμένω... Νομίζω είναι κάτι γραφειοκρατικό μεταξύ Multirama και ΗΡ για το πως θα πιστωθεί το ποσό από τον ένα στον άλλο... Ακόμη κι εκεί γραφειοκρατία. Για να δω. Θα έλθει καινούργιο ή κάποιο refurbished...
Εις αναμονή λοιπόν...